Vi är uppmärksamma på kvaliteten på produkter och tjänster, så vi kontrollerar produkten innan vi skickar ut.
1.Hur ska jag hantera, om objektet är defekt?
Vi beklagar att varan är defekt. Vi reder ut det aktivt men vi behöver också din hjälp.
Först: Om varan är defekt, vänligen meddela oss inom 7 leveransdagar.
För det andra: ta bilden av varan är defekt, skicka bilden till service e-post
Kommentera beställningsnumret och artikelnumret på e-post., så att vi kan återkoppla till vår QC-direktör, efter att ha kontrollerat och kommit överens, kommer vi att lägga till en ny till din nästa beställning gratis.
För det tredje: Alla varor måste returneras i originalskick för att kvalificera sig för återbetalning eller utbyte av varor. Köparen står för alla uppkomna fraktkostnader. Men för att kompensera för förlusten av kunder. Efter utvärdering kommer vi att erbjuda dig lite rabatt på nästa beställning.
Återbetalning kommer att släppas inom 5 arbetsdagar efter att vi mottagit paketet. Återbetalning exklusive frakt, eftersom leveransföretaget debiterar det redan när paketet skickas ut.
Lämna en lapp i paketet, ange ordernummer, så att vi kan veta när vi fick det
Skicka oss spårningsinformation efter att du har återvänt, vilket är ganska viktigt. Utan returinformation sker ingen återbetalning.
Tack
Om du vill returnera en produkt, vänligen kontakta kundtjänst för den specifika returadressen.
Kundservice
1.Whatsapp
Slät:+8618906997741
Emma: +8618065437875
Jenny:+8617705077875
Kristin:+8613328870951
Faye:+8618960358952
2.E-post
*********************************************
1.Returer måste tas emot i originalskick, oanvända, otvättade. Annars kommer returer att bli föremål för avslag.
2. Returfraktavgifter är på kundens egen bekostnad.
3.Vi accepterar inte det returnerade paketet utan att meddela oss i förväg.
4. Vi accepterar inte paket som returneras med efterkravstjänst.
5. Returnera inte paketet till leveransadressen på fraktetiketten, vi kan inte ta emot paketet. I så fall kan vi inte göra någon återbetalning.
6.Vi accepterar inte returmetoden att direkt avvisa paketet utan att kontakta kundtjänsten. Vi kan inte ta emot det returnerade paketet som direkt nekas, så vi kan inte återbetala det. Om du vill göra en retur, vänligen kontakta kundtjänst och returnera till den adress som kundtjänsten har uppgett.
Accepterar vanligtvis inte retur/byte om det inte finns några kvalitetsproblem.
Storlek och material
Om storleken: vi har storlekstabell på plats, vänligen ta den som referens innan du handlar.
Om material: vi har materialbeskrivning och riktig bild på plats, kontrollera innan du handlar, om mer information behövs, kontakta vår tjänst.
Om returen orsakas av kunden (passar inte storleken, gillar inte färg/material/stil), bör kunden vara ansvarig för att skicka och returnera fraktavgiften.
Njut av shopping!
Copyright © 2012-2023 Wholesale21 INC. Alla rättigheter reserverade.